أكد القائم بأعمال المتحدث باسم رئاسة الجمهورية الدكتور ياسر علي أن مكتبَي تلقي شكاوى المواطنين التابعين لرئاسة الجمهورية بدآ عملهما اليوم بقصر عابدين وقصر القبة.

وأوضح ياسر علي أن العمل بهذين المكتبين اليوم يأتي تمهيدًا للانتهاء من إقامة ديوان المظالم والشكاوى؛ حيث انتظم اليوم العاملون في المكتبين وتلقت إدارة الشكاوي في رئاسة الجمهورية العديد من الشكاوى من المواطنين.

وشدد المتحدث الرئاسي على الاهتمام الشخصي من جانب الرئيس محمد مرسي بهذه الشكاوى؛ حيث سيتابعها وتقدم له تقارير يومية عن مجمل هذه الشكاوى وكيفية حلها.

وأشار إلى أنه سيتم إقامة مكاتب شكاوى في كل محافظة من محافظات مصر في إطار ديوان المظالم بعد انتهاء الإطار القانوني له.

وأضاف ياسر علي أنه سيتم التواصل مع المواطنين أصحاب الشكاوى من خلال الهاتف والبريد للرد على شكواهم.