بدأت محافظة الفيوم في تنفيذ تعليمات رئيس الجمهورية الدكتور محمد مرسي بضرورة إنشاء مكاتب لتلقي شكاوى المواطنين والاستجابة الفورية لمطالبهم وشكواهم.
وأعلنت المحافظة عن تشكيل غرفة عمليات تتلقَّى جميع شكاوى المواطنين في كل القطاعات (مياه شرب- صرف صحي- ري- صرف زراعي – كهرباء – تموين – نظافة وكل الشكاوى الأخرى).
وخصصت هواتف لهذا الغرض الخط الساخن: 114 وأرضـــــــي: 6343256 ومــحـــمــول: 01116887244 : 01022390531
